Nu e ușor să ții pasul cu Biz. Nu e ușor să ții pasul cu Zilele Biz. De treisprezece ani, primul și cel mai mare eveniment de afaceri românesc aduce la București oamenii momentului, ai zonelor de foc din business și CSR. În fiecare an descoperi că antreprenoriatul, inovația, managementul, sustenabilitatea, media și marketingul, deși au acumulat deja mulți kilometri la bordul RO, au în continuare începuturi, provocări, zbateri, reușite în premieră, planuri. Și mai descoperi ceva. Că nu știi să faci networking. Sunt sigură că cei care au participat chiar și în mai mulți ani, au plecat cu regretul că nu au știut să speculeze, din nou, faptul că puteau să plece cu mai multe contacte în agendă.
Management
„Trebuie să creștem cultura calității” a spus la un moment dat Ioan Simu, director general Mercury Research. Și nu s-a referit doar la generațiile prezente în momentul acesta în management, ci la cele viitoare. Trebuie să începem să pregătim de acum generațiile viitoare de manageri și nu e ușor, având în vedere că astăzi avem copii care vin imperii moștenite, care nu vor mai avea nimic de făcut. O perspectivă radiografiată realist, referitoare la disperarea de a acumula a momentului și de a nu împărtăși copiilor noștri cultura startului unei construcții durabile.
„Orice brand personal începe cu internetul” – George Butunoiu, fondator GB Executive Search. O pledoarie pentru construirea unui brand personal, care să însemne mai mult decât o carte de vizită. „Avantajul celor care încep acum este că pot să aibă controlul asupra brand-ului personal”. Dacă înainte era greu de controlat, online-ul fiind perceput ca o zonă alunecoasă, astăzi există servicii la care poți apela, fără a mai risca o abordare „de unul singur”. Există oameni cu brand personal puternic real, dar există și oameni cu un brand personal construit artificial și care ajung în poziții de top fără să performeze, a fost o problemă semnalată de Marta Ușurelu, antreprenor, redactor șef Revista Biz.
Cum ajungi un CEO de succes? Care este secretul?
„Secretul l-am găsit în fiecare om cu care am lucrat”. Mihaela Reese, Coach and Team Developer, a descoperit că nu există o rețetă unică și nici una complicată, ci una care stă la baza evoluției în general – a nu te mulțumi cu jumătăți de măsură, cu mediocritatea.
Tot despre lucruri simple, dar uitate de multe ori din poziția de lider, a vorbit și Gabriel Pantelimon, Country General Manager Xerox România. Importanța comportamentului liderului, a faptului că acest comportament are un impact major asupra angajaților care au nevoie să aibă încredere în conducere, amintind că principalul motiv pentru care pleacă oamenii dintr-o companie rămâne șeful direct, a fost pe agenda prezentării de miercuri.
Arta de a lua decizii bune folosind paradigma sistemului de gândire („system thinking paradigm„) a fost prezentarea-curs a prof. dr. Khaled Whaba, care mi-a amintit de ce îmi place atât de mult psihologia și mi-a atras atenția că, de multe ori, nu aplic lucrurile învățate în facultate. Vestea bună, la nivel personal, e că nu sunt singura. Ocolim teoria, deși uneori acolo este răspunsul. Funcționăm după un model mental prestabilit, dar luăm decizii în mod diferit. “System thinking is not just a tool or method, but more than just that. Thinking in systems gives us the platform to know how things are interrelated and vary and hence to some extent understand the complexity of reality.” – Khaled Whaba
Media & Marketing
Radu Atanasiu, Adjunct Lecturer, Maastricht School of Management Romania, a vorbit despre logica argumentării în gândirea creativă. Aș putea să spun doar atât – red herring – și automat mintea va duce în direcția campaniilor electorale, acum. Tactica de a distrage atenția, în mod intenționat, din zona lucrurilor cu adevărat importante, relevante, am vazut-o chiar zilele acestea în politica de Dâmbovița, la nivelul alegerilor prezidențiale. Așa e că „de Dâmbovița” a făcut toată fraza? Mai interesant e că acest „de Dâmbovița” a livrat sens și pentru dreapta și pentru stânga. E și acesta unul din aspectele prezentate. Logica argumentării, însă, nu poate fi tradusă simplist doar ca manipulare. Creierul poate duce doar într-o singură direcție de percepție, dar poate să și facă distincția între mesaj și realitate. Eficiența nu depinde de gustul personal. Trebuie doar să pui neuronii și experiența la treabă. #yeslavot 😉
D (is the) Sign – Aneta Bogdan și Cristian Kit Paul – Brandient. Prezență în premieră la Zilele Biz. Brandient este singura agenție de branding Est Europeană premiată în Statele Unite la Rebrand 100 și are în portofoliu branduri ca Flanco, Europharm/GSK, Novensys, Albalact, TVR, Radiocom, Smartree, Domo, Fulga, Credisson, Estima.
Nu am aflat ce înseamnă design-ul pentru Cristian Kit Pal printr-o definiție proprie, dar am înțeles că cea mai apropiată de viziunea sa, din miile de definiții, este cea dată de Victor Papanek – „Design is the concious effort to impose a meaningful order” (design-ul este voința de a impune o ordine care să aibă o semnificație).
Sales building este un studiu prin care Mercury Research a analizat impactul canalelor media în perioada 2012-2014, din perspectiva bugetelor de publicitate. Cota de buget stabilită a fost 1.000.000 euro și au fost incluse 660 de mărci împărțite pe 30 categorii. Concluzii:
– calitatea reclamei aduce diferențe mari;
– impactul radio – 2,8 (15% utilizatori la 17,8%) – în fața printului, dar după TV
– impactul online al vânzărilor este ascuns de TV, print și radio (din cauza faptului că deși există bugete, acestea sunt foarte mici în raport cu celelalte și nu au fost vizibile fiind observate la nivelul unui buget de 1 milion de euro)
– telecomul susține majoritatea pieței
Alexandru Printz (Shoppy Global) a construit alături de echipa sa o aplicație mobile, bazată pe conceptul Word of Mouth, care a funcționat perfect ca strategie dacă luăm în considerare că în prima lună a strâns 12.000 de useri. Practic este o aplicație care comunică în prezent cu principala rețea socială, Facebook, asemănătoare vizual cu Instagram, dar care vorbește despre brand-uri de lifestyle. Funcționează tot pe bază de inimioare, dar pentru haine, mâncare, cosmetice, nu fotografii. Exemplu – mergi și mînânci ceva spectaculos la un restaurant, faci o poză, o încarci pe Shoppy ca recomandare și află și alții despre asta. Există și parteneriate cu brand-uri, astfel încât poți avea discount-uri la produse (15.000 de lei, în total, până acum). Nu o să o folosesc, pentru că nu sunt o „brand to brag about addicted”, dar mi-a plăcut ideea. 🙂
„Digitalul a murit” o spune Mugur Pătrașcu, Managing Partner iLeo (agenție cu servicii de strategie de brand si solutii creative pentru mediile digitale). A murit din perspectiva în care discutăm exclusiv de digital. „În 2014, lucrurile se întâmplă din nou ca înainte, ne întoarcem la comunicare. Urmărim oamenii, nu mediile. Cultura populară trebuie să dicteze brand-ului.”
Marketing și PR – doi în unu. Despre necesitatea unui departament care să comunice unitar în piață și care poate reuși dacă depășim conceptul clasic al departamentelor distincte. Anca Nută, Head of Identity&Communication Unicredit Țiriac Bank România și-a susținut prezentarea prin exemplul personal, aplicat astăzi în cadrul companiei în care activează. Nu se mai poate vorbi exclusiv de marketing fără PR și nici invers, în condițiile evoluției clienților.
Practic, din combinarea celor două elemente – marketing și PR – apare și marketingul de conținut, direcție către care se îndreaptă de-acum înainte McCann PR, așa cum a anuțat săptămâna trecută odată cu relansarea mccannpr.ro. Așadar, o componentă rezultată din soluția implementată de Unicredit, o companie care a ales să comunice fără agenție, a intrat în calculele agențiilor de PR, cel puțin la McCann, deocamdată.
Audio branding este o zonă ignorată cu succes atât de media, cât și de marketing, în România, dar nu și la Zilele Biz. Nu acordăm atenția cuvenită sunetului, să fim serioși, oricât de „nemuzical” ar suna asta pentru companii. Câte companii românești îți atrag atenția prin sunet? Câte companii românești folosesc cele cinci sunete care fac brand-uri mari de afară să se imprime pe timpanul consumatorului și în istorie? De aceea am spus „ignorată”. Uli Reese, președinte și fondator al iV (agenție care ascultă muzica brand-urilor și o traduce în muzică pentru clienți, din Statele Unite) a vorbit la Zilele Biz 2014 despre importanța sunetului în toată gălăgia stârnită de brand-uri și consumatori. Dar, despre audio branding veți afla dintr-un interviu cu Uli Reese, aici, pe www-ul meu. Și… pe cuvânt că va merita să fie citit fiecare cuvânt!
Dincolo de experiența acumulată la Zilele Biz, dincolo de networking mai mult sau mai puțin reușit, dincolo de amintirile utile, de exemplele primite, în fiecare an rămâi cu întrebarea „Cum reușește Biz să facă din nou acest maraton și să aducă împreună oamenii momentului?”. Aceeași întrebare care are mereu același răspuns – printr-o echipă unită, valoroasă, care își cunoaște performanțele și își învinge limitele, echipa BIZ.
– va urma –
mariaisopescu 